Sistema Operacional de Negócios com IA

Toda a operação da empresa. Um único sistema. Inteligência em cada decisão.

A SprintPlatform reúne ERP, CRM, processos e BPM, projetos, atendimento e ITSM, conhecimento, engenharia, jurídico, dados e agentes de IA em uma plataforma única — com contexto compartilhado entre todas as áreas do negócio.

Painel executivo da SprintPlatform com indicadores, gráficos e tabela de registros

1 base de dados

Cadastro, processo e histórico compartilhados entre módulos

IA transversal

Copiloto e insights dentro de cada tela, não em um app separado

Multiempresa

Workspaces, unidades e filiais com governança independente

Construída para operações complexas em

ServiçosIndústriaVarejoTecnologiaEducaçãoJurídicoSaúdeOperações
Posicionamento

Um Sistema Operacional de Negócios, não apenas mais um ERP

Empresas operam com dezenas de sistemas desconectados: ERP de um lado, CRM de outro, chamados em uma ferramenta, projetos em outra e dados espalhados em planilhas. A SprintPlatform elimina essa fragmentação.

Modelo de dados único

Cliente, contrato, pedido, ticket, projeto e lançamento financeiro são o mesmo registro em toda a plataforma. Sem integração frágil, sem duplicidade de cadastro.

Processo atravessa módulos

Uma venda dispara contrato, faturamento, provisão contábil, onboarding do cliente e projeto de implantação em um único fluxo orquestrado.

Inteligência com contexto real

A IA enxerga a operação inteira: histórico comercial, financeiro, atendimento e entrega. Por isso responde com números da empresa, não com generalidades.

Arquitetura

Mapa visual dos domínios da plataforma

Nove domínios funcionais conectados pelo mesmo núcleo de dados, identidade, permissões, automação e IA.

ERP

Financeiro, Fiscal, Estoque, Compras, Contratos

CRM & Receita

CRM, Sales, Marketing, Omnichannel, Commerce

Atendimento

Help Desk, ITSM, SLA, Field Service, Portal

Work Management

Projetos, Portfólio, OKR, Recursos, Aprovações

BPM

Orquestração, Workflows, Automação, Process Mining

Engenharia

Agile, QA, DevOps, Releases, Incidentes, CMDB

Conhecimento

Docs, Wiki, Databases, Forms, Enterprise Search

Jurídico

Processos, Prazos, Publicações, Honorários

Dados & IA

Analytics, Data Explorer, Low-Code, IA, Agentes

Núcleo comum: identidade e RBAC/ABAC · motor de workflow · camada de dados governada · automações · IA e agentes · auditoria

AI-first

IA em todos os módulos, não em uma aba separada

Cada tela da SprintPlatform tem copiloto, sugestões contextuais e insights automáticos. A IA lê o registro aberto, o histórico e as regras do workspace antes de responder.

  • Resumo executivo de qualquer registro: cliente, projeto, chamado ou processo.
  • Sugestão de próxima ação com base em padrões da própria operação.
  • Geração de propostas, respostas de atendimento, atas e relatórios.
  • Detecção de anomalias em margem, prazo, estoque e SLA.
  • Perguntas em linguagem natural convertidas em consultas governadas.
Sprint AI · contexto: Grupo Atlas
“Por que a margem de serviços caiu no último trimestre?”
A margem caiu 4,2 p.p. concentrada em 3 contratos de serviços gerenciados. Causa principal: 1.240 horas apontadas acima do escopo, sem aditivo contratual. Sugiro abrir revisão contratual e ativar o alerta de estouro de horas.
Abrir revisão
Criar automação
Exportar análise

Margem

-4,2 p.p.

Horas fora do escopo

1.240

Contratos afetados

3

Agentes

Agentes de IA especializados por área de negócio

Agentes executam rotinas com supervisão humana: analisam, propõem, abrem tarefas e escalam quando o risco exige decisão de uma pessoa.

CEO Agent

Executivo

Consolida indicadores de todas as áreas e antecipa riscos de meta.

CFO Agent

Financeiro

Monitora caixa, margem e desvios orçamentários por empresa.

Sales Agent

Receita

Higieniza pipeline, sugere próximos passos e revisa forecast.

Marketing Agent

Receita

Analisa campanhas, atribuição e qualidade de leads gerados.

Support Agent

Atendimento

Responde tickets recorrentes usando a base de conhecimento.

Service Desk Agent

ITSM

Classifica requisições, aplica catálogo e evita quebra de SLA.

Project Manager Agent

Projetos

Detecta atrasos, replaneja marcos e cobra responsáveis.

Product Agent

Produto

Agrupa feedback, mede impacto e prioriza descobertas.

Engineering Agent

Engenharia

Refina backlog técnico, estima esforço e sinaliza dependências.

DevOps/SRE Agent

Engenharia

Observa pipelines, incidentes e confiabilidade dos ambientes.

Procurement Agent

Suprimentos

Compara cotações, valida alçadas e acompanha entregas.

Inventory Agent

Operações

Prevê ruptura, sugere reposição e revisa curva ABC.

Tax Agent

Fiscal

Confere tributos, obrigações e inconsistências de notas.

Accountant Agent

Contábil

Prepara fechamento, concilia lançamentos e aponta divergências.

HR Agent

Pessoas

Apoia onboarding, escalas, avaliações e clima organizacional.

Legal Agent

Jurídico

Triagem de prazos, resumo de processos e análise de risco.

Collections Agent

Financeiro

Prioriza cobrança por risco e propõe acordos viáveis.

Knowledge Agent

Conhecimento

Mantém artigos atualizados e elimina conteúdo duplicado.

Process Agent

Processos

Mapeia gargalos e propõe automações de ponta a ponta.

Data Explorer
Consulta salva
SELECT cliente, receita, margem, sla_ok
FROM contratos_ativos
WHERE empresa = 'Atlas Serviços'
ORDER BY margem ASC
Cliente VegaR$ 184.20018,4%94%
Cliente ÓrionR$ 142.80012,1%88%
Cliente LyraR$ 96.4009,7%97%
Data Explorer & Analytics

Perguntas de negócio respondidas sem depender de TI

Construtor visual de consultas sobre qualquer entidade da plataforma, com filtros, agregações, gráficos, visões salvas, compartilhamento e exportação — SQL disponível para quem precisa de controle fino.

Construtor visual

Fonte, colunas, filtros e agregações sem código.

Visualizações

Tabelas, KPIs, séries temporais e comparativos.

Métricas governadas

Definições únicas de receita, margem e SLA.

Analisar com IA

Interpretação automática do resultado da consulta.

BPM & Automação

Automação e processos end-to-end entre áreas

Modele o processo real da empresa, mesmo quando ele atravessa comercial, financeiro, operações e suporte. Meça cada etapa e elimine gargalos com process mining.

01

Entrada

Formulário, e-mail, API, WhatsApp ou evento de outro módulo.

02

Regras

Classificação, alçadas, SLA e validações por empresa.

03

Execução

Tarefas humanas e ações automáticas em paralelo.

04

Agentes

IA assume etapas repetitivas e escala exceções.

05

Medição

Tempo por etapa, retrabalho, custo e conformidade.

Automações no-code

Gatilhos, condições, ações e filas monitoradas.

Orquestração BPM

Processos versionados com histórico de execução.

Process Mining

Fluxo real reconstruído a partir dos eventos.

Multi-tenant

Organizações, workspaces e múltiplas empresas

Grupos econômicos, holdings e operações com várias unidades trabalham no mesmo ambiente, com isolamento de dados, políticas próprias e consolidação executiva.

  • Tenant por organização, com contrato, plano e limites próprios.
  • Múltiplos workspaces por tenant, um para cada operação ou área.
  • Empresas, unidades e filiais dentro de cada workspace.
  • Seletor global de contexto presente em toda a aplicação.
  • Identidade visual, campos e fluxos customizáveis por workspace.

Hierarquia de contexto

Tenant · Grupo Atlas

Workspace Corporativo

Atlas Serviços LTDA · Atlas Indústria S.A.

Workspace Operações NE

Atlas Filial Nordeste

Confiança

Segurança e governança de nível corporativo

Controle de acesso granular, rastreabilidade completa e políticas de dados alinhadas às exigências de auditoria e LGPD.

RBAC e ABAC

Permissões por papel, atributo, empresa e registro.

Auditoria completa

Quem fez, o que mudou, quando e a partir de onde.

Proteção de dados

Criptografia, mascaramento de campos e retenção configurável.

Governança de IA

Escopo de contexto, aprovação humana e log de decisões.

Extensibilidade

Integrações, API aberta e marketplace

A plataforma cobre o núcleo da operação e se conecta ao que já existe: bancos, provedores fiscais, mensageria, repositórios de código e ferramentas próprias.

Conectores prontos

Bancos, e-mail, WhatsApp, calendários e repositórios.

API REST e webhooks

Todos os módulos expostos com chaves e sandbox.

Low-code

Entidades, campos e telas criados por workspace.

Agentes customizados

Novos agentes com escopo e ferramentas próprias.

Catálogo

Módulos da plataforma

Ative apenas o que a operação precisa hoje e expanda por sprint, sem trocar de sistema nem migrar dados.

Core & Admin

1 módulos

Core & Admin

Disponível

Tenants, workspaces, empresas, usuários, papéis e configurações globais da plataforma.

Receita & Clientes

9 módulos

CRM

Disponível

Contas, contatos, pipeline, histórico unificado e visão 360º do relacionamento.

Sales

Disponível

Propostas, funil, metas de vendas, forecast assistido por IA e ciclo de fechamento.

Marketing

Beta

Campanhas, segmentações, jornadas automatizadas e atribuição de receita.

Omnichannel

Beta

Caixa única de e-mail, chat, redes e voz com roteamento inteligente.

WhatsApp

Beta

Atendimento e vendas em WhatsApp com templates, filas e agentes de IA.

Customer Portal

Sprint seguinte

Portal do cliente com chamados, contratos, faturas e base de conhecimento.

Commerce

Sprint seguinte

Catálogo, carrinho, pedidos e políticas comerciais por empresa.

POS

Sprint seguinte

Frente de caixa integrada a estoque, fiscal e financeiro.

Marketplace Hub

Sprint seguinte

Integração de canais e sincronização de anúncios, preços e pedidos.

Atendimento & Serviços

7 módulos

Services

Disponível

Ordens de serviço, apontamentos, faturamento por hora e rentabilidade.

Help Desk

Disponível

Tickets multicanal, filas, macros e resolução sugerida por IA.

Voz e Telefonia

Disponível

Telefonia VoIP, URA, gravação, transcrição e agentes de voz na mesma conversa.

Workforce Management

Disponível

Forecast, dimensionamento, escalas, aderência, qualidade e coaching do contact center.

Service Desk / ITSM

Disponível

Requisições, catálogo de serviços e práticas ITIL end-to-end.

SLA

Disponível

Políticas de prazo, calendários, pausas, escalonamento e risco previsto.

Field Service

Sprint seguinte

Agenda de campo, roteirização, checklists e evidências em mobilidade.

Financeiro

5 módulos

Contracts

Disponível

Ciclo de vida contratual, reajustes, vigências e obrigações.

Billing

Disponível

Faturamento recorrente, medição por uso e régua de cobrança.

Finance

Disponível

Contas a pagar e receber, fluxo de caixa e centros de custo.

Banking

Beta

Conciliação bancária, remessas, retornos e integrações Pix/boleto.

Collections

Beta

Cobrança inteligente, priorização por risco e acordos.

Fiscal & Contábil

2 módulos

Tax / Fiscal

Beta

Notas fiscais, tributação, obrigações acessórias e apurações.

Accounting

Sprint seguinte

Contabilidade integrada, plano de contas e fechamento mensal.

Cadeia & Operações

5 módulos

Procurement

Disponível

Requisições, cotações, aprovações e homologação de fornecedores.

Inventory

Disponível

Estoques multi-depósito, lotes, inventários e ponto de reposição.

Logistics

Sprint seguinte

Expedição, fretes, rastreio e custo logístico por pedido.

Manufacturing

Sprint seguinte

Ordens de produção, estrutura de produto, apontamento e OEE.

People / HR

Beta

Estrutura organizacional, jornadas, férias, avaliações e onboarding.

Trabalho & Projetos

7 módulos

Projects

Disponível

Projetos, cronogramas, baseline, custos e entregas por cliente.

Portfolio

Disponível

Portfólio executivo, priorização, capacidade e saúde dos programas.

Goals / OKR

Disponível

Objetivos, key results e ligação direta com execução e dados.

Resources

Beta

Alocação de pessoas, capacidade, disponibilidade e taxa de ocupação.

Workflows

Disponível

Fluxos configuráveis por módulo, com gatilhos, condições e ações.

Approvals

Disponível

Alçadas, aprovações paralelas, delegação e trilha de decisão.

Product Discovery

Beta

Ideias, feedback de clientes, oportunidades e priorização por valor.

Engenharia & DevOps

8 módulos

Engineering

Disponível

Backlog técnico, épicos, estimativas e vínculo com repositórios.

Agile / Scrum / Kanban

Disponível

Sprints, quadros, burndown, velocity e cerimônias.

QA / Test Management

Beta

Casos de teste, execuções, cobertura e evidências de qualidade.

DevOps

Beta

Pipelines, ambientes, métricas DORA e saúde de entrega.

Releases

Beta

Planejamento de versões, janelas de deploy e notas de release.

Incidents

Disponível

Resposta a incidentes, severidade, war room e post-mortem.

Changes

Beta

Gestão de mudanças, CAB, risco e janelas controladas.

Assets / CMDB

Beta

Inventário de ativos, relacionamentos e impacto de configuração.

Conhecimento & Colaboração

9 módulos

Knowledge / Workspace

Disponível

Base de conhecimento viva, curadoria e respostas assistidas por IA.

Docs

Disponível

Documentos colaborativos com blocos, versões e permissões.

Wiki

Disponível

Espaços por área, hierarquia de páginas e governança editorial.

Databases

Beta

Bases estruturadas no-code com visões, relações e automações.

Forms

Disponível

Formulários internos e externos que iniciam processos.

Sites

Sprint seguinte

Portais e páginas públicas geradas a partir dos dados da plataforma.

Meetings

Beta

Pautas, atas, transcrição e tarefas geradas automaticamente.

Calendar

Disponível

Agenda unificada de pessoas, recursos, prazos e compromissos.

Enterprise Search

Beta

Busca semântica sobre todos os módulos, documentos e registros.

Processos & Jurídico

6 módulos

BPM / Process Orchestration

Disponível

Orquestração de processos ponta a ponta entre módulos e sistemas.

Process Mining

Beta

Descoberta de fluxos reais, gargalos, retrabalho e desvio de conformidade.

Legal / Litigation

Beta

Carteira de processos, andamentos, riscos e provisionamento.

Legal Deadlines

Beta

Prazos processuais, alertas e controle de responsáveis.

Legal Publications

Sprint seguinte

Captura e triagem automática de publicações e intimações.

Legal Billing

Sprint seguinte

Honorários fixos, êxito, timesheet jurídico e repasses.

Dados & Inteligência

6 módulos

Analytics / BI

Disponível

Painéis executivos, métricas governadas e distribuição programada.

Data Explorer

Disponível

Exploração visual de qualquer entidade, com SQL opcional e IA.

Automation

Disponível

Automações entre módulos com gatilhos, filas e monitoramento.

Low-Code

Beta

Entidades, campos, telas e regras customizadas por workspace.

AI

Disponível

Camada transversal de IA: copiloto, insights e ações sugeridas.

AI Agents

Disponível

Agentes especializados que executam rotinas com supervisão humana.

Plataforma & Segurança

3 módulos

Developer / API

Disponível

APIs REST, webhooks, chaves, sandbox e observabilidade de integrações.

Marketplace

Beta

Conectores, apps e extensões instaláveis por workspace.

Security / Audit

Disponível

Trilha de auditoria, políticas de acesso, retenção e conformidade.

Planos

Preços previsíveis para toda a operação

Um único contrato cobre todos os módulos ativados no workspace. Sem taxa por integração entre áreas e sem cobrança extra por banco de dados de cada departamento.

Essencial

Para equipes que estão unificando a operação em um único sistema.

R$ 149/usuário/mês
  • Até 3 workspaces e 1 empresa
  • CRM, Tarefas, Projetos e Atendimento
  • Sprint AI contextual (uso justo)
  • Relatórios e views salvas
  • Auditoria básica e RBAC por papel
  • Suporte em horário comercial
Começar agora

Profissional

Mais adotado

Operação completa com ERP, BPM, agentes de IA e automações.

R$ 289/usuário/mês
  • Workspaces e empresas ilimitados
  • ERP, Financeiro, Fiscal, Contratos e Compras
  • BPM, aprovações, SLA e Process Portal
  • Agentes de IA com governança e approval gates
  • Data Explorer, Analytics e exportações agendadas
  • API aberta, webhooks e low-code
  • Suporte prioritário com SLA de 4h
Falar com especialista

Enterprise

Escala corporativa, conformidade e implantação assistida.

Sob consulta
  • SSO/SAML, SCIM e MFA obrigatório
  • Row-level e field-level security avançados
  • Ledger imutável, retenção e LGPD assistida
  • Ambientes dedicados e janelas de release
  • Integrações sob medida e migração de dados
  • CSM dedicado e SLA contratual 24x7
Solicitar proposta

Valores de referência em reais, faturamento anual. Impostos aplicáveis conforme legislação brasileira. Agentes de IA e armazenamento adicional são cobrados por consumo.

Dúvidas frequentes

O que as equipes perguntam antes de adotar

Respostas diretas sobre arquitetura, governança de IA, conformidade e implantação. Se faltar algo, fale com o time comercial pelo formulário ao lado.

Contato comercial

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  • comercial@sprintplatform.com.br
  • +55 (11) 4000-0000
  • Atendimento remoto em todo o Brasil

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